8:00 - 20:00
Если над развитием и продвижением сайта работают сразу несколько человека, это может быть чревато утерей доступа к сайту, базе данных, панели администрирования и т.д. Причиной может стать случайная или преднамеренная смена паролей, внесение других критических изменений без оповещения владельца и других членов команды. Если произошла такая неприятность, ресурс остается без контроля и доступа к функциям администрирования, что делает его неэффективным, особенно если речь идет о регулярной работе с клиентами и заказчиками. Рассмотрим подробней как восстановить доступ к ресурсу в нескольких, основных случаях.
Если доступ к хостингу утерян в результате отсутствия доступа к FTP из-за того, что подрядчик не передал права, ситуация существенно осложняется. Лучшим решением в таком случаи будет договариваться о передаче прав сразу, с момент начал разработки ресурса, чтобы в дальнейшем исключить неприятные ситуации.
В целом, восстановить доступ вполне возможно. Для этого, нужно определить название и адрес компании занимающейся хостинговыми услугами. Если Вы оплачиваете услуги через сайт хостера, то связаться с ним можно прямо через этот ресурс. Также, сделать это, можно изучив платежные документы или посмотрев информацию DNS.
Узнать данные по DNS можно через любой из сайтов предоставляющих информацию о ресурсе по ее названию к примеру, сайт: https://www.reg.ru/whois/. Достаточно вести название ресурса хостинг которого нужно найти в адресную строку и все доступные данные будут собраны и показаны в течение нескольких секунд.
Если же хостинг изначально оформлен на Вас по документам, достаточно обратиться в поддержку хостера и доступ будет восстановлен в сжатые сроки.
Если домен зарегистрирован на Ваше имя и подтвержден кодом паспорта, достаточно обратиться к администрации ресурса для восстановления пароля. Для этого нужно будет отправить номер паспорта или дугой запрос подтверждающий право доступа и пароли будут восстановлены.
Если же домен зарегистрирован на стороннюю компанию или частного специалиста занимавшегося разработкой и по каким-то причинам переставшим сотрудничать с Вами. то восстановить доступ можно будет только в судебном порядке, без каких-либо гарантий. Поэтому, нужно сразу договориться о регистрации домена на клиента.
Обычно доступ к админке теряется из-за того, что администрацией ресурса занимался наемный удаленный сотрудник. Изменения вносились без уведомления руководителя проекта. В результате, сотрудник ушел из команды, а пароль к системе администрации ресурса больше никто не знает.
Схожие проблемы часто возникают с ресурсами, для которых не требуется регулярное администрирование. В результате, сайт живет своей жизнью, специалисты, которые работали с ним, сменились или занимаются другим проектом, коды доступа утеряны и восстановлению не подлежат.
В этих и любых других случаях, восстановить работу с админкой можно через компанию хостера, получив доступ к панели управления и FTP. Отправьте хостеру соответствующий запрос, подтвердив личность владельца и право на использование сайта.
Чтобы получить доступ к базе mysql нужно получить доступ к файлу конфигурации подключения движка. В нем, содержится имя базы данных, пароль, название хостинга и другая информация необходимая для доступа. Он есть на каждом популярном движке для создания сайтов. Так он называется на популярных движках:
Открываем его через пользовательский интерфейс и находим название, пароль и другие данные к нужной базе. Они указываются в соответствующих строках кода, обычно в начале документа.
На примере wordpress
Далее, через интерфейс phpMyAdmin можно войти на интересующую базу, использовав полученный пароль и имя пользователя. Затем вносятся необходимые изменения в базу, доступ к которой получен.
Таким образом, можно восстановить доступ независимо от движка на котором создан сайт, хостинга и других особенностей разработки.
Успешно! Ваше сообщение отправлено :)
