8:00 - 20:00
Если вы хотите, чтобы ваша компания была хорошо заметна в Интернете, воспользуйтесь возможностями визитной карточки Google My Company. Ее наличие положительно влияет не только на ваш имидж, но и на позиционирование вашего сайта. Мы расскажем вам, как добавить вашу компанию в Google Maps. Это даст вам многочисленные преимущества для вашего бизнеса при минимальных усилиях.
Google My Business в 2021 году был переименован в Google Business Profile, или Профиль компании в Google. Однако это не повлияло на интерфейс и функциональность самого инструмента. Он по-прежнему используется предприятиями и организациями для управления своими услугами в Google Search, Google Maps и других сервисах Google (например, Покупки).
Создавая бизнес-профиль, вы облегчаете клиентам поиск вашей компании в Интернете, особенно если вы работаете в определенном месте или сфере услуг. Местоположение является одним из основных факторов, влияющих на вашу позицию в результатах локального поиска, поэтому наличие визитной карточки Google становится практически обязательным с точки зрения SEO и позиционирования отдельного сайта. Кроме того, компании, имеющие бизнес-профиль, обычно воспринимаются как более надежные.
Создание визитной карточки в Google My Business также имеет эффект обозначения местоположения вашего бизнеса на картах Google, что в совокупности дает множество преимуществ. К ним относятся:
• поддержание контакта с клиентами и привлечение новых,
• представление вашего предложения и точной информации о вашей компании,
• сбор и представление отзывов о качестве ваших услуг.
В чем разница между Google My Business и Google Maps? Google Maps — это бесплатная поисковая карта, доступная через веб-браузер или мобильное приложение. Google Maps дает подробные указания о местонахождении конкретного предприятия и предоставляет основную информацию о нем, которая берется из визитной карточки Google.
Карты Google позволяют проложить маршрут до места, сохранить место в списках, найти отели, рестораны и другие заведения в этом районе или отправить карту на телефон.
Добавление предприятия на Google Maps связано с определенными условиями. Прежде всего, у вас должен быть определенный почтовый адрес. Это может быть либо ваш юридический адрес, либо место жительства. Адрес также является одним из возможных способов последующей проверки аккаунта.
Кроме того, Google проверяет адрес через Street View, проверяется вывеска на здании, что может быть сложной задачей, например, для интернет-магазинов, у которых ее обычно нет. Поэтому платформы электронной коммерции, работающие исключительно онлайн, не могут создать визитную карточку Google, если у них нет пункта самовывоза.
Шаг за шагом — как добавить компанию в Google Maps
Добавить предприятие на Google Maps несложно и займет у вас не более нескольких минут. Стоит отметить, что это совершенно бесплатная услуга. Если только вы не решите продвигать свой профиль за плату через Google Ads. В этом случае вам придется заплатить некоторые сборы, связанные с визитной карточкой Google. Тем временем, вот краткое руководство о том, как добавить свой бизнес в Google Maps совершенно бесплатно.
Поиск компании на Google Maps
Чтобы найти компанию на Картах Google и убедиться, что для нее еще не создан профиль, просто введите ее название в строку поиска. Чтобы результаты поиска были более точными, лучше добавить к названию город, в котором она находится. Если для компании была создана визитная карточка, она должна появиться в результатах поиска и на Google Maps.
Ваш существующий профиль также появится, когда вы выберете свою начальную фотографию или фотографию профиля в правом верхнем углу приложения Google Maps. После этого появится вкладка «Профиль компании».
Обратите внимание, что результаты поиска зависят от местоположения пользователя, используемого браузера или устройства.
Для создания визитной карточки компании необходим аккаунт Google. Первой мыслью часто является использование личного аккаунта Google, что не всегда является хорошим решением. Это может нести в себе несколько рисков. Первый — это предоставление доступа третьим лицам, например, SEO-компании, для проведения соответствующих оптимизаций.
Другая опасность касается аккаунтов, которым присвоено более одного профиля Google My Business. В случае возможной потери доступа или даже удаления такого аккаунта это приведет к потере каждого профиля. По этой причине мы бы посоветовали вам использовать пост на собственном домене для обозначения вашей компании на картах или создать аккаунт Google только для вашей компании.
Иногда бывает так, что профиль Google Maps уже был создан ранее, но неясно, какой аккаунт использовался в то время. Один из способов проверить это — просмотреть, поступали ли уведомления, связанные с сервисом, на потенциальные аккаунты Google. Они автоматически отправляются с адреса googlemybusiness-noreply@google.com.
Если это не так, последний шанс восстановить доступ к существующей визитной карточке — заявить о себе как о ее владельце из поисковой системы, для чего в профиле есть специальное сообщение — «Вы владелец этого сайта?». Затем необходимо пройти процедуру верификации.
Чтобы настроить собственную карточку Google My Business, зайдите на сайт https://www.google.com/business/ и выберите «Управление».
Затем введите название вашей компании. По мере ввода вы увидите предложения других предприятий с таким же названием и их местоположение, что также является возможностью убедиться, что ваша визитная карточка еще не находится в результатах поиска. После ввода названия нажмите кнопку «Далее».
На следующем шаге выберите тип деятельности.
Затем вам будет предложено указать категорию бизнеса, например, кондитерская, автосервис, мясная лавка и т.д.
Еще одна (необязательная) информация, которую вы можете указать, — это район, в котором вы обслуживаете клиентов. Заполните это поле, если вы оказываете услуги на территории клиента или доставляете продукты лично (например, сантехник или поставщик провизии), но не принимаете клиентов по своему адресу.
Второй случай — ваша компания является гибридной и совмещает обслуживание клиентов по вашему адресу с работой на месте. Если у вас нет постоянного местоположения, вам необходимо отметить свою компанию как работающую в определенном регионе. Вы можете добавить максимум 20 обслуживаемых районов.
Помните, если вы не принимаете клиентов по адресу вашего предприятия, оставьте поле «Местонахождение предприятия» пустым на вашей визитной карточке и укажите только обслуживаемую территорию.
На следующем этапе необходимо ввести номер телефона и, по желанию, адрес веб-сайта. Если у вас есть свой сайт, не стесняйтесь указать его, так как такая информация впоследствии окажет решающее влияние на местное позиционирование.
Чтобы включить вашу компанию на карты Google, выберите «Далее» на следующем экране. Вы можете отметить опцию о получении уведомлений с новостями и советами. Это стоит сделать, чтобы оставаться в курсе последних событий.
На следующем этапе вам будет предложено ввести свой почтовый адрес для проверки профиля. Вы можете выполнить этот шаг позже, но он необходим для того, чтобы ваша визитная карточка появилась в Google.
Затем вам потребуется ввести проверочный код, который вы получите по SMS или через автоматический телефонный звонок. Стоит отметить, что метод проверки может отличаться в зависимости от типа бизнеса.
Если проверка прошла успешно, вы можете воспользоваться созданным профилем в Google My Business и перейти к редактированию своей визитной карточки. Информацию можно редактировать и до официального утверждения, но эта функция доступна не всем. Некоторые владельцы бизнеса все же должны пройти верификацию компании перед редактированием своих данных.
После того как вы создали профиль Google My Business или заявили о своем праве собственности, вы можете проверить его по:
• по телефону или SMS — убедитесь, что вы лично ответили на SMS или телефонный звонок;
• по электронной почте — убедитесь, что вы используете адрес электронной почты, который отображается на экране проверки;
• видеозапись — это небольшая новинка, в рамках такой записи вы должны показать свое текущее местоположение (например, название улицы), оборудование (например, оборудование с логотипом) и доказательство управления (например, открыть дверь в помещение);
• видеозвонок — во время звонка вы должны подтвердить, что находитесь в своей компании, например, показать название улицы или товары на полках;
• почтовая открытка — Google пришлет вам открытку с проверочным кодом; в течение этого времени не меняйте адрес или категорию бизнеса и не запрашивайте новый код повторно.
Проверочный код активен в течение 30 дней. Стоит отметить, что иногда для верификации требуется более одного метода, и выбор зависит от вида деятельности, публичной информации, часов работы или региона. Здесь нет никакого правила. Проверка и утверждение самой визитной карточки может занять до 7 рабочих дней.
После завершения проверки вы получите уведомление. После успешного завершения процесса обновленная информация появится в Google My Business в течение нескольких недель, и вы сможете редактировать ее в любое время.
Если проверка первым методом не удалась, вам снова будет показана кнопка «Проверка», и вы сможете выбрать другой метод проверки.
Стоит отметить, что в исключительных случаях Google может провести немедленную проверку вашего бизнес-профиля. Это произойдет, например, если ваш сайт проверен в Google Search Console.
Если вы хотите обновить свою визитную карточку в Google Maps, перейдите в «Менеджер профиля компании» или введите название вашей компании в поисковую систему (при этом вы должны войти в свой аккаунт Google), после чего вы увидите панель с различными вариантами редактирования.
На этой панели можно полностью персонализировать свою карточку Google My Business. Элементы, на которые следует обратить особое внимание, — это описание и фотографии. Именно благодаря им вы заинтересуете потенциальных клиентов и побудите их воспользоваться вашим предложением. Дополнительные функции, которые еще больше повысят привлекательность вашей визитной карточки в глазах клиентов, — это продукты, услуги или вопросы и ответы.
Чтобы изменить информацию в своей визитной карточке, выберите на панели пункт «Редактировать профиль». Там вы можете изменить такие данные, как:
• название компании,
• категория (вы можете выбрать до 9 дополнительных категорий, но помните, что если вы выберете несколько категорий, основной станет та, которая указана в первом поле),
• адрес и местоположение,
• обслуживаемый район,
• часы работы (включая часы работы в праздничные дни),
• веб-сайт,
• объекты и другие атрибуты (наличие wi-fi, доставка продукции и предоставление услуг клиентам и т.д.).
Чтобы добавить фотографию на визитную карточку, просто выберите «Добавить фотографию» на панели.
Вы можете включить фотографии компании, показывающие интерьер главного офиса, витрину, продукцию. Кроме того, не забудьте про логотип и используйте функцию установки главной фотографии.
Приемлемый формат фотографий для Google My Business — JPG или PNG с максимальным размером 5 МБ и рекомендуемым разрешением 720720 пикселей. Фотографии должны быть четкими и без излишних фильтров. Они также должны соответствовать реальному состоянию, поэтому публикация любых стоковых фотографий на Google Maps не является хорошей идеей.
Более того, вы можете прикрепить к своему профилю не только фотографии, но и видео. Рекомендуется, чтобы оно длилось не более 30 секунд, весило не более 75 МБ и имело разрешение не менее 720 px.
Постоянное обновление профиля Google My Business позволяет пользователям всегда иметь доступ к достоверной и проверенной информации, что облегчает поиск и контакт с вашим предприятием. Обновление также влияет на позиционирование визитной карточки Google.
Более того, хотя ваш профиль может отображаться на Картах Google, он вовсе не обязательно появится в результатах поиска. На практике это означает, что, когда вы набираете определенный тип компании (например, «стоматолог Питер») среди различных предложений компаний в SERPs, ваша может не появиться.
Положение самой визитной карточки в результатах поиска является переменным. Для того чтобы она была как можно выше, необходимо убедиться, что ваши данные верны и полны. Если вы даже в профиле указали другой почтовый индекс, чем на вашем сайте, Google интерпретирует это как неточность и может понизить видимость вашей визитной карточки в рейтинге.
На порядок результатов локального поиска влияют релевантность, расстояние и распознавание. Это помогает гарантировать, что пользователи получат наиболее подходящие результаты. Предприятию, расположенному на окраине города, а не в центре, может быть трудно пробиться в верхние строчки рейтинга, но, если оно предоставляет услуги, соответствующие ожиданиям пользователя, оно, скорее всего, окажется выше, чем предприятие, расположенное в непосредственной близости от пользователя.
Просто установить карточку Google My Business недостаточно. Вы должны активно поддерживать и оптимизировать ее. Для этого регулярно добавляйте новые фотографии или новости — записи в Google My Business являются способом общения с клиентами, а также источником трафика на сайт.
Также поощряйте клиентов оставлять отзывы, а когда они их оставляют, не оставляйте их без ответа. Отзывы Google — это настоящее оружие в современном маркетинге. Вероятно, существует корреляция между их количеством и полученными оценками и положением бизнеса в результатах местного поиска. Чем больше отзывов и чем они позитивнее, тем выше позиция визитной карточки.
Вы можете самостоятельно отслеживать и анализировать трафик и поведение пользователей в своем профиле Google My Business. Для этого войдите в аккаунт Google, который вы используете для управления профилем компании. Затем выберите опцию «Эффективность».
Из предоставленной статистики вы узнаете, сколько всего взаимодействий было с профилем вашей компании за определенный промежуток времени (вы можете изменить его в соответствии со своими предпочтениями).
Кроме того, с помощью отчетов на вкладке «Эффективность» вы узнаете, каким образом пользователи попали на ваш профиль — будь то поиск Google на настольном компьютере или Google Maps на мобильном. Кроме того, вы узнаете, какие фразы набирали клиенты, благодаря которым ваша визитная карточка появлялась у них в результатах поиска.
Другие интересные статистические данные включают информацию о звонках, сообщениях или заказах, сделанных с уровня профиля. Опция «Маршруты» показывает, сколько запросов о маршрутах было сделано, а «Клики на сайт» — сколько людей зашли на ваш сайт из профиля компании.
Статистические данные позволяют отслеживать популярность вашей компании у клиентов.
Приведенное выше руководство о том, как добавить место на Google Maps, не только поможет вам найти клиентов в Интернете, но и улучшит ваше позиционирование на местном рынке. Чтобы создать такой профиль, вам совсем не обязательно иметь веб-сайт или продавать свои товары онлайн. Считайте, что это бесплатная визитная карточка, которая является эффективным инструментом для поддержания связи с клиентами, передачи информации и новостей.
Если вам нужна моя помощь в создании и продвижении вашей компаний звоните +7(987)75-1111-6 (WhatsApp)
Успешно! Ваше сообщение отправлено :)
